FTC'den 24 Büyük Sağlık Şirketine Uyarı: Hastaya Verilen Fiyat Eksiksiz Olmalı

Federal Ticaret Komisyonu (FTC), 5 Ekim'de ülkenin en büyük 24 sağlık hizmeti şirketine uyarı mektubu gönderdi. FTC Başkanı Andrew N. Ferguson imzalı mektuplarda, hastalara planlı ve acil olmayan sağlık hizmetlerinin fiyatı hakkında zamanında, doğru ve eksiksiz bilgi verilmesi gerektiği hatırlatıldı.

Eksik fiyat da yanıltıcı sayılabilir

FTC'ye göre fiyat bilgisi açık ve kolayca görülecek şekilde, hasta işleme karar vermeden yeterince önce verilmeli. Size verilen tahminde doktor ücreti, hastane/tesis ücreti (facility fee) ya da tedavinin zorunlu başka bir bölümü yer almıyorsa, FTC bu bilginin tüketiciyi yanıltabileceğini söylüyor.

Yani mesele yalnızca "fiyat listesi var mı?" sorusu değil. Asıl soru şu: Size söylenen fiyat, gerçekten ödeyeceğiniz toplam tutarı yansıtıyor mu?

Mektuplar, aldatıcı ve haksız ticari uygulamaları yasaklayan FTC Yasası'nın 5. maddesine dayanıyor. FTC ayrıca hastanelerin federal fiyat şeffaflığı kurallarına (CMS kuralları) uymasının, FTC yasaları açısından otomatik bir koruma sağlamadığını vurguladı.

Bu ne anlama geliyor?

Bu yeni bir para iadesi programı ya da yeni bir hasta hakkı değil. FTC'nin büyük sağlık şirketlerine yaptığı yeni ve ciddi bir fiyat şeffaflığı uyarısı. Kurum, sağlık hizmetlerinde fiyatların önceden karşılaştırılabilmesini istediğini açıkça söylüyor.

Planlı bir işlem öncesinde şunları sorun

• Tahmini toplam ücret ne kadar?
• Doktor ücreti dahil mi?
• Facility fee (tesis ücreti) dahil mi?
• Anestezi, tahlil ya da görüntüleme için ayrı fatura gelecek mi?

Bu soruları yazılı olarak sormak ve cevabı saklamak, beklenmedik bir faturayla karşılaştığınızda işinizi kolaylaştırır.

Kaynak: FTC; Becker's Hospital Review