New York City’de yürürlüğe girecek Click to Cancel kuralıyla, şirketlerin abonelik iptalini zorlaştıran uygulamalarına karşı yeni bir adım geliyor.
Kuralın özü şu:
Bir hizmete online ve kolay şekilde üye olunabiliyorsa, şirketin iptal sürecini de açık, kolay ve erişilebilir şekilde sunması gerekecek.
Bu düzenleme 1 Ekim’de yürürlüğe giriyor.
Yani tüketiciyi:
– gereksiz adımlara boğan,
– iptali zorlaştıran,
– üyelikten çıkmayı bilinçli şekilde sürüncemede bırakan
abonelik sistemleri artık daha sıkı denetimle karşılaşacak.
Bu kural:
– streaming servisleri,
– uygulamalar,
– üyelik sistemleri,
– otomatik yenilenen abonelikler
gibi birçok alanı ilgilendirebilir.
Önemli nokta şu:
Bu haber “bütün abonelikler tek tuşla anında bitecek” anlamına gelmiyor.
Ama New York City, şirketlerin iptali üyelikten daha zor hale getirmesine karşı yeni bir çerçeve getiriyor.
Abonelik iptaliyle daha önce sorun yaşadınız mı?
New York’ta yaşayan birine gönderin.
